details-consults.sa

سياسة الخصوصية

تاريخ النشر: 28-4-2026

1. المقدمة
شركة Details Consults (“نحن” أو “لنا”) هي شركة استشارات عقارية مسجلة في المملكة العربية السعودية. نحن ملتزمون بحماية بياناتك الشخصية واحترام خصوصيتك وفقًا للقوانين واللوائح المعمول بها لحماية البيانات.

توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع معلوماتك واستخدامها والإفصاح عنها وحمايتها عند زيارتك لموقعنا الإلكتروني details-consults.sa أو عند تعاملك مع خدماتنا.

2. المعلومات التي نجمعها

قد نقوم بجمع ومعالجة الأنواع التالية من المعلومات:

أ. المعلومات الشخصية

  • الاسم الكامل
  • عنوان البريد الإلكتروني
  • رقم الهاتف (بما في ذلك واتساب)
  • المعلومات التجارية أو العقارية التي تقدمها

 

ب. بيانات العملاء والمشاريع

  • تفضيلاتك العقارية
  • تفاصيل الاستثمار
  • المعلومات التجارية اللازمة لتقديم خدمات الاستشارات

 

ج. البيانات التقنية

  • عنوان بروتوكول الإنترنت (IP)
  • نوع المتصفح وإصداره
  • نوع الجهاز
  • الصفحات التي تمت زيارتها وبيانات التفاعل

 

3. كيفية استخدام معلوماتك

نستخدم بياناتك من أجل:

  • تقديم خدمات الاستشارات العقارية
  • الرد على استفساراتك والتواصل معك
  • فهم احتياجاتك وتقديم توصيات مخصصة
  • تحسين موقعنا وجودة خدماتنا
  • الحفاظ على الأمن ومنع الاحتيال

 

4. الأساس القانوني للمعالجة

نقوم بمعالجة بياناتك استنادًا إلى:

  • موافقتك (عند إرسال النماذج أو التواصل معنا)
  • الضرورة التعاقدية (لتقديم خدماتنا)
  • المصالح التجارية المشروعة (تحسين الخدمات والتواصل)
  • الالتزامات القانونية عند الاقتضاء

 

5. مشاركة معلوماتك

نحن لا نقوم ببيع بياناتك الشخصية.

قد نشارك معلوماتك مع:

  • أعضاء الفريق الداخلي والمستشارين
  • مزودي الخدمات الموثوقين (مثل خدمات الاستضافة وأدوات التحليل)
  • الجهات القانونية عند الطلب بموجب القانون

جميع الأطراف الثالثة ملزمة بحماية بياناتك.

 

6. نقل البيانات دوليًا

نظرًا لتعاملنا مع عملاء أو أدوات دولية، قد تتم معالجة بياناتك خارج المملكة العربية السعودية. ونضمن اتخاذ التدابير المناسبة لحماية معلوماتك.

 

7. الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ ببياناتك فقط للمدة اللازمة من أجل:

  • تحقيق الأغراض المذكورة في هذه السياسة
  • الامتثال للمتطلبات القانونية والتنظيمية
  • حل النزاعات وتنفيذ الاتفاقيات

 

8. ملفات تعريف الارتباط (Cookies) وتقنيات التتبع

قد نستخدم ملفات تعريف الارتباط وتقنيات مماثلة من أجل:

  • تحسين تجربة المستخدم
  • تحليل أداء الموقع
  • فهم سلوك المستخدمين

يمكنك إدارة إعدادات ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات المتصفح الخاص بك.

9. أمن البيانات

نطبق إجراءات تقنية وتنظيمية مناسبة لحماية بياناتك الشخصية. ومع ذلك، لا يوجد نظام آمن بشكل كامل، ولا يمكننا ضمان الأمان المطلق.

10. حقوقك

وفقًا للقوانين المعمول بها، قد يكون لديك الحق في:

  • الوصول إلى بياناتك الشخصية
  • طلب تصحيحها أو حذفها
  • سحب موافقتك
  • الاعتراض على المعالجة

لممارسة حقوقك، يرجى التواصل معنا باستخدام التفاصيل أدناه.

11. روابط الطرف الثالث

قد يحتوي موقعنا على روابط لمواقع خارجية. نحن غير مسؤولين عن ممارسات الخصوصية الخاصة بها.

12. التعديلات على هذه السياسة

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه بشكل دوري. سيتم نشر أي تحديثات على هذه الصفحة مع تعديل تاريخ السريان.

13. تواصل معنا

إذا كان لديك أي استفسار أو طلب يتعلق بسياسة الخصوصية، يرجى التواصل معنا.